Com o aumento da tecnologia e do acesso a dados pessoais, novos golpes têm surgido e impactado milhares de brasileiros. O golpe do FGTS é o mais recente, onde criminosos utilizam dados das vítimas para acessar o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), realizar saques e até mesmo contratar empréstimos em nome do trabalhador. Neste guia, entenda como o golpe funciona e veja dicas de proteção.
Como funciona o golpe do FGTS?
Nos últimos anos, especialmente com a criação da modalidade de saque-aniversário e o avanço dos serviços digitais, golpistas têm explorado brechas para acessar o FGTS das vítimas. Eles obtêm dados pessoais do trabalhador, geralmente por meio de vazamentos de informações ou phishing, e realizam saques e empréstimos sem autorização.
Assim que os criminosos têm acesso aos dados, conseguem autenticar o FGTS no aplicativo da Caixa Econômica Federal. Utilizando o aplicativo, realizam operações como:
- Aderir ao saque-aniversário sem o consentimento da vítima;
- Fazer saques anuais, sempre no mês de aniversário da vítima;
- Realizar empréstimos usando o saldo do FGTS como garantia.
Consequências para a vítima
O golpe pode ter várias consequências. Após a adesão ao saque-aniversário sem autorização, a vítima fica impedida de realizar o saque-rescisão em caso de demissão. Isso significa que, caso seja desligada do trabalho, não terá acesso ao saldo integral do FGTS, recebendo apenas a multa rescisória de 40%. Além disso, a vítima pode descobrir que possui dívidas de empréstimos que nunca contratou.
Estratégias dos criminosos
Os métodos usados pelos golpistas variam, mas geralmente seguem uma estratégia comum para roubar dados pessoais, como:
- Vazamentos de dados: Em alguns casos, criminosos conseguem informações pessoais em vazamentos que ocorrem na internet.
- Phishing: Os golpistas enviam links falsos por SMS, WhatsApp ou e-mail, incentivando o trabalhador a clicar. Ao acessar, a vítima fornece informações valiosas.
- Contato falso: Alguns criminosos se passam por funcionários de bancos, solicitando dados pessoais sob pretextos falsos.
Uma vez com as informações necessárias, os golpistas acessam o aplicativo do FGTS, redefinem a senha e conseguem autorização para realizar operações financeiras, muitas vezes sem que a vítima perceba de imediato.
Quem está mais vulnerável ao golpe?
Trabalhadores que ainda não cadastraram e-mail ou que não usam autenticação de dois fatores no aplicativo estão mais vulneráveis. Esses dados facilitam o acesso dos golpistas, que conseguem autenticar a conta e solicitar transações de forma mais ágil.
Além disso, contas sem movimentações regulares no FGTS e que não têm acompanhamento constante no Registrato, do Banco Central, são mais suscetíveis, já que essas movimentações podem passar despercebidas.
Como se proteger do golpe do FGTS?
Para evitar ser uma vítima do golpe do FGTS, adote algumas práticas de segurança:
- Evite clicar em links desconhecidos: Jamais acesse links recebidos por SMS, WhatsApp, e-mails ou redes sociais, especialmente se a mensagem solicitar dados pessoais.
- Verifique a origem das ligações: Não forneça informações a quem se identifica como funcionário de banco ou representante de instituição financeira, pois essas instituições nunca pedem dados sensíveis por telefone.
- Use a plataforma Registrato: Acompanhe suas informações financeiras e identifique empréstimos ou movimentações suspeitas.
Passo a passo para verificar movimentações pelo Registrato
A plataforma Registrato, do Banco Central, oferece um relatório completo com informações sobre empréstimos e contas abertas em nome do usuário. Confira como usar:
- Acesse Registrato
- Informe seu CPF e faça login com sua conta Gov.br.
- Clique em “Consultar” para acessar seu histórico e verifique se há transações suspeitas.
Cuidados adicionais
Além dessas precauções, é recomendável que o trabalhador adote práticas adicionais para aumentar a segurança:
- Atualize seus dados de contato: Certifique-se de que o e-mail e o telefone cadastrados no aplicativo do FGTS estão corretos e atualizados.
- Habilite a autenticação em dois fatores: Esse recurso adiciona uma camada de segurança ao aplicativo e dificulta o acesso indevido.
- Monitore regularmente o saldo do FGTS: Mantenha-se informado sobre o saldo e as movimentações do FGTS, especialmente no mês do seu aniversário.
O que fazer se você for vítima do golpe?
Caso perceba alguma movimentação suspeita em sua conta do FGTS, tome as seguintes medidas:
- Informe imediatamente a Caixa Econômica Federal: Entre em contato com a agência para comunicar o problema e solicite o bloqueio temporário da conta.
- Registre um boletim de ocorrência: Esse documento é importante para formalizar o caso e poderá ser necessário em futuras investigações.
- Acesse o Registrato: Verifique se há outros empréstimos ou contas abertas indevidamente em seu nome.
- Altere senhas e dados de acesso: Atualize imediatamente as senhas do aplicativo e de outras contas financeiras.
Por que o golpe do FGTS é tão perigoso?
O golpe do FGTS é preocupante porque atinge um benefício financeiro destinado a auxiliar trabalhadores em momentos de dificuldade, como demissões ou emergências. Quando acessado indevidamente, o saldo pode ser comprometido, afetando o trabalhador e sua família.
Além disso, a adesão involuntária ao saque-aniversário impede o trabalhador de realizar o saque integral em caso de demissão, comprometendo sua segurança financeira.